I miei orologi sono venduti principalmente a Stati Uniti, Australia ed Europa. La Svizzera è più permissiva rispetto alla materia di protezione dei consumatori CEE. Ho potuto solo fornire una garanzia di sintesi, ma conformi alle norme europee, offrendo garanzia di 24 mesi e un periodo di sospensione di 7 giorni.
Jimmy: Come si riesce a risolvere il problema di outsourcing?
Frank: Finora
ho personalmente prendersi cura della rettifica di orologi meccanici,
il montaggio del cinturino a scelta del cliente, imballaggio e
spedizione. Tra
il 2009 e il 2011 ho avuto l'approccio di fornire me bracciali in
Europa, ma quando mi sono reso conto che alcuni dei miei fornitori
europei subappaltate Far East ho deciso di eliminare gli intermediari,
al fine di superare la il risparmio per il cliente. I miei bracciali e il mio nuovo gabinetto sono da Hong Kong e la letteratura sono stampati in Cina.
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